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華通機電股份又蟬聯一重要殊榮

http://m.casecurityhq.com 2019-12-03 09:31 來源:華通機電股份有限公司

近日,由中國質量協(xié)會、全國用戶委員會舉辦的2019年全國實施用戶滿意工程推進大會在廣東省珠海市隆重召開。會上表彰了一批國內品牌,華通機電股份再次蟬聯2019年“全國用戶滿意企業(yè)”稱號。

此項殊榮是經市場用戶評價、推進機構推薦、第三方信用評價機構評價和專家評審等,一致評價,華通機電股份注重市場質量誠信體系建設,注重用戶體驗,并在產品質量品牌鑄就、用戶服務質量提升上為抓手,不斷創(chuàng)新管理機制和舉措,很好的履行了 “專業(yè)制造,專心服務”的企業(yè)核心理念,得到市場及用戶的充分肯定,產生了良好的引領作用。并最終認定為全國用戶滿意企業(yè),市場質量信用等級為AA級。

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多年來,為滿足客戶需求,促進企業(yè)的高質量發(fā)展,華通機電股份狠抓產品質量和服務質量,切實以用戶滿意為核心,為用戶提供滿意的產品和服務。一是狠抓品質內部管理。在產品質量的內部管理上,常抓不懈,現已經形成符合國際標準的產品質量控制體系,并制定有效的質量抽查機制,從源頭上杜絕問題產品流入市場;二是重視市場用戶需求。凡是公司的用戶,有專人負責建立詳細的用戶檔案,并定期走訪用戶,與用戶進行書面和電話聯系,征詢用戶意見和建議,對用戶提出的建議和質量問題進行統(tǒng)計和分析,不斷完善企業(yè)管理,持續(xù)提高產品質量和服務質量,追求盡善盡美,滿足用戶的需求。

據悉,“全國用戶滿意企業(yè)”是中國質量協(xié)會推進的一項質量活動。目的為建立質量分級制度,推進我國市場質量誠信體系建設,提高企業(yè)的質量誠信意識和質量法制意識,推動企業(yè)牢固樹立“質量誠信,用戶滿意”的經營理念。(徐剛、殷付德)

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