http://m.casecurityhq.com 2013-02-18 16:18 來源:西門子(中國)公司
西門子機(jī)械傳動(天津)有限公司(SMDT )位于廣州順德區(qū)廣隆經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的服務(wù)中心于2012年底正式投入運(yùn)營。該服務(wù)中心是SMDT 繼其天津、太原、常州之后建成的第四個服務(wù)中心。西門子(中國)有限公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域驅(qū)動技術(shù)集團(tuán)機(jī)械傳動部總經(jīng)理李雷先生在開業(yè)慶典上表示:“佛山服務(wù)中心的成立代表著SMDT在生產(chǎn)管理、質(zhì)量保證和客戶關(guān)系三個方面得到了延伸。伴隨著SMDT的服務(wù)中心在京津、山西、華東、華南地區(qū)的投入運(yùn)營以及在東北、西南、華中、西北的籌建計(jì)劃,我們將逐步建立完善的分散式服務(wù)網(wǎng)絡(luò),真正做到服務(wù)客戶零距離,相信我們提供的服務(wù)能夠助力西門子實(shí)現(xiàn)與客戶的互利共贏!”
機(jī)械傳動產(chǎn)品具有特殊性,其應(yīng)用范圍涵蓋了幾十公斤到上百噸的設(shè)備。在沒有建立分散的服務(wù)中心之前,設(shè)備維修需要運(yùn)送回天津工廠分解修理。“通過建立分散的服務(wù)網(wǎng)路,西門子能夠使服務(wù)更加貼近客戶,不僅使服務(wù)更加迅速、快捷、質(zhì)量更高,也能夠進(jìn)一步促進(jìn)和客戶的合作與溝通,” 西門子(中國)有限公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域客戶服務(wù)集團(tuán)產(chǎn)品生命周期服務(wù)部總經(jīng)理王飆介紹說。
SMDT佛山服務(wù)中心占地3,000平方米。SMDT總經(jīng)理郝斯曼(Joachim Heussmann)先生介紹到:“做為SMDT在華南區(qū)的維修服務(wù)中心,該服中心擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富,服務(wù)能力強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以為本地與鄰近地區(qū)客戶提供廠內(nèi)維修、現(xiàn)場服務(wù)、客戶咨詢及技術(shù)改造支持等服務(wù)。”
SMDT隸屬于西門子(中國)有限公司工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域驅(qū)動技術(shù)集團(tuán),原弗蘭德機(jī)電傳動(天津)有限公司。2005年弗蘭德集團(tuán)被西門子自動化與驅(qū)動集團(tuán)收購,成為西門子家庭的新成員。西門子機(jī)械傳動設(shè)備產(chǎn)品種類包括標(biāo)準(zhǔn)減速機(jī)、重型減速機(jī)、工業(yè)應(yīng)用型產(chǎn)品、風(fēng)力發(fā)電產(chǎn)品、聯(lián)軸器等。弗蘭德的并入完善了西門子的驅(qū)動產(chǎn)品鏈,使西門子能夠?yàn)榭蛻籼峁目刂破鳌㈦姍C(jī)、變頻器到齒輪箱的整體驅(qū)動方案。
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關(guān)于西門子在中國:
西門子股份公司是全球電子電氣工程領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),創(chuàng)立于1847年。主要業(yè)務(wù)集中在工業(yè)、能源、醫(yī)療、基礎(chǔ)設(shè)施與城市四個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。西門子自1872年進(jìn)入中國,140余年來以創(chuàng)新的技術(shù)、卓越的解決方案和產(chǎn)品堅(jiān)持不懈地對中國的發(fā)展提供全面支持,并以出眾的品質(zhì)和令人信賴的可靠性、領(lǐng)先的技術(shù)成就、不懈的創(chuàng)新追求,確立了在中國市場的領(lǐng)先地位。2012財(cái)年(2011年10月1日到2012年9月30日),西門子在中國的總營收達(dá)到63.5億歐元(不包括歐司朗)。今天,西門子在中國擁有超過30,000名員工,建立了17個研發(fā)中心、73家運(yùn)營企業(yè)和65個地區(qū)辦事處*,已經(jīng)發(fā)展成為中國社會和經(jīng)濟(jì)不可分割的一部分,并竭誠與中國攜手合作,共同致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
*上述數(shù)據(jù)系指西門子在中國開展持續(xù)運(yùn)營的公司。
西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域是全球領(lǐng)先供應(yīng)商之一,為工業(yè)客戶提供創(chuàng)新環(huán)保的產(chǎn)品與解決方案。憑借完整的自動化技術(shù)與工業(yè)軟件、扎實(shí)的行業(yè)市場專業(yè)以及以技術(shù)為基礎(chǔ)的服務(wù),工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域幫助客戶提高生產(chǎn)力、效率和靈活性。西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠提供全球獨(dú)一無二的自動化技術(shù)、工業(yè)控制和驅(qū)動技術(shù)以及工業(yè)軟件,能夠滿足生產(chǎn)企業(yè)的所有需求,涵蓋整個價(jià)值鏈——從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā),到產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。同時(shí),還能針對客戶特有的市場和需求,提供專門的綜合定制服務(wù),以使客戶獲益最大化。通過采用先進(jìn)的軟件和自動化技術(shù),能夠縮短產(chǎn)品投放市場時(shí)間高達(dá)50%,同時(shí)大幅降低生產(chǎn)企業(yè)的能源和污水處理成本。因此,憑借其節(jié)能產(chǎn)品和解決方案,西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域能夠大大提高客戶的市場競爭力,并為環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出重要貢獻(xiàn)。工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域由工業(yè)自動化集團(tuán)、驅(qū)動技術(shù)集團(tuán)、客戶服務(wù)以及冶金技術(shù)部構(gòu)成。
西門子工業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域驅(qū)動技術(shù)集團(tuán)是電氣和機(jī)械裝設(shè)備整個驅(qū)動鏈的領(lǐng)先供應(yīng)商。為客戶提供創(chuàng)新、可靠、高效和高質(zhì)量的產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案。 驅(qū)動技術(shù)集團(tuán)廣泛服務(wù)于制造和流程工業(yè)以及建筑和能源領(lǐng)域等行業(yè)市場。該集團(tuán)用其先進(jìn)的產(chǎn)品和解決方案幫助客戶提高生產(chǎn)率,能源利用率以及產(chǎn)品生產(chǎn)的可靠性。