電子連接器是電路系統(tǒng)中不可或缺的基礎(chǔ)器件，是可以使電流或者訊號(hào)從一個(gè)導(dǎo)體流向另一個(gè)導(dǎo)體的設(shè)備。它廣泛地應(yīng)用于電子工業(yè)及各種電氣線路中，起著連接或斷開(kāi)電流或者信號(hào)的作用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從接線線徑到額定電流再到鏈接方式，電子連接器所涉及的型號(hào)多達(dá)數(shù)十萬(wàn)種。面對(duì)如此龐雜的產(chǎn)品種類(lèi)，如何服務(wù)企業(yè)客戶(hù)在海量商品中實(shí)現(xiàn)快速、精準(zhǔn)的產(chǎn)品選型，是電氣品牌需要解決的共性問(wèn)題。

作為全球電氣連接和電子接口領(lǐng)域、工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的知名品牌，菲尼克斯電氣中國(guó)公司擁有連接器、繼電器、交換機(jī)、電涌保護(hù)器、線纜工具、電源和UPS等十幾條產(chǎn)品線，商品種類(lèi)總計(jì)近10萬(wàn)種。為了以數(shù)字技術(shù)降低企業(yè)客戶(hù)的選型“門(mén)檻”，菲尼克斯與京東工業(yè)品達(dá)成合作。依托京東工業(yè)品“墨卡托”標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)，雙方打造了基于參數(shù)的數(shù)字化選型模式，能夠有效幫助企業(yè)客戶(hù)擺脫以往低效的人工匹配，大幅提高選型效率。

“墨卡托”工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)是結(jié)合京東大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，以及各品類(lèi)頭部品牌商的專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)海量工業(yè)品數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和知識(shí)抽取，構(gòu)建出的工業(yè)品知識(shí)圖譜。它的一個(gè)重要應(yīng)用場(chǎng)景，就是解決工業(yè)品因品類(lèi)繁多、規(guī)格參數(shù)復(fù)雜、描述缺乏“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”現(xiàn)象造成的選型難、尋源難等問(wèn)題。

目前，菲尼克斯常用銷(xiāo)售的商品數(shù)據(jù)已輸入到墨卡托中，企業(yè)在采購(gòu)時(shí)只需選定對(duì)應(yīng)品類(lèi)，輸入規(guī)格、型號(hào)及參數(shù)即可進(jìn)行工業(yè)品的精準(zhǔn)推薦。以購(gòu)買(mǎi)菲尼克斯的印刷電路板連接器為例，客戶(hù)在京東工業(yè)品輸入所需印刷電路板連接器的額定電壓、位數(shù)、針數(shù)、接線方式等參數(shù)后，就會(huì)從菲尼克斯所有產(chǎn)品中自動(dòng)匹配相應(yīng)規(guī)格型號(hào)，實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)里挑一”。

電子連接器的形式和結(jié)構(gòu)千變?nèi)f化，在使用時(shí)不僅僅要考慮頻率、功率等硬核參數(shù)，在部分特殊場(chǎng)景中還需要根據(jù)應(yīng)用對(duì)象、應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行適配。針對(duì)這類(lèi)情形，菲尼克斯的技術(shù)專(zhuān)家和京東工業(yè)品的專(zhuān)業(yè)客服也將隨時(shí)在線響應(yīng)客戶(hù)需求，提供專(zhuān)業(yè)選型指導(dǎo)。

菲尼克斯中小客戶(hù)和電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王言海表示，“進(jìn)駐京東工業(yè)品后，我們不僅解決了客戶(hù)線上選品難題，還與客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了很好的交互，滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)于菲尼克斯產(chǎn)品的選擇和購(gòu)買(mǎi)需求。”目前，菲尼克斯已布局京東工業(yè)品全渠道，在工品優(yōu)選、京滿(mǎn)倉(cāng)等多端多平臺(tái)同步上線，為汽車(chē)、能源、軌道交通、機(jī)械制造等行業(yè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

隨著以京東“墨卡托”代表的商品數(shù)字化技術(shù)的日益成熟，工業(yè)品過(guò)去普遍存在的產(chǎn)品信息參數(shù)不統(tǒng)一、行業(yè)屬性不全的問(wèn)題正得到大幅改善，為工業(yè)品供應(yīng)鏈上下游企業(yè)互聯(lián)互通奠定數(shù)據(jù)基石。未來(lái)，京東工業(yè)品將憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力，建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)字鏈接，最大化助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。