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CNC | 微信售后叫修,直達三菱電機

http://m.casecurityhq.com 2019-10-18 09:44 來源:三菱電機自動化(中國)有限公司

本文來源:三菱電機自動化中國微信公眾號

7×24工作時代

微信已成為伴工伴獨的必備

三菱電機CNC

不斷充實微信平臺功能

開通“售后叫修”通道

助您輕松解決現(xiàn)場課題

請跟著小編的步驟

操練起來~

CNC售后服務

微信功能升級

QQ截圖1

”三菱電機自動化中國“微信公眾號平臺功能越來越強大!CNC成為平臺的重要組成部分,既發(fā)布重要信息,也方便組織活動,還擴展了服務內(nèi)容。

現(xiàn)在,三菱CNC售后可以微信叫修了!

只要掃描上面二維碼,加關注并注冊,立即可使用這一服務。

第1步

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掃描二維碼點擊關注公眾號,點擊進入公眾號

第2步

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關注完成后需要注冊:點擊產(chǎn)品服務➪CNC專區(qū),再點擊我的三菱➪進入注冊頁。(已注冊的用戶跳過這一步)

第3步

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按頁面內(nèi)容填寫相關信息,比如說公司名稱、姓名、手機號、地區(qū)等等。最后點擊提交,注冊完成。

第4步

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進入三菱電機CNC專區(qū)有兩種方式:第一種就是先點擊微官網(wǎng),點擊CNC專區(qū),即可進入三菱電機CNC的微官網(wǎng)界面。

第5步

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第二種進入的方法就是點擊產(chǎn)品服務➪CNC專區(qū),就進入了我們的三菱電機CNC微官網(wǎng)界面,一共有六大板塊,點擊CNC服務這功能塊,進入CNC微信叫修服務。

第6步

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微信叫修服務詳解

【進入申請頁面】

點擊左側(cè)功能欄的CNC服務,點擊在線服務申請即可進入該界面。

【填寫基本信息】

填寫這些信息欄,如NC、機床的型號等,故障的描述。注意:微信端的叫修允許用戶上傳三張圖片,可以把有問題的加工工件、NC的報警信息等拍照上傳,方便技術人員全面、詳細了解現(xiàn)場問題。

【填寫基本信息】

在申請完成之后,即可隨時查看服務的進度,還能夠收到服務進度更新的推送。

【線上診斷】

用戶只需要等待三菱電機CNC技術人員在微信上回復消息,或者接聽電話,及時解決問題。

【線下服務】

如果通過電話和微信難以解決問題,我們將與客戶約定上門診斷的時間,進行線下服務。

用心服務,永不止步

三菱電機CNC

與您共同追求卓越表現(xiàn)!

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