http://m.casecurityhq.com 2023-10-11 09:39
工業(yè)精神和制造文明的缺失,成為阻礙“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大痛點(diǎn)。涵養(yǎng)中國(guó)特色的制造文明,需要政府、企業(yè)和社會(huì)三方合力共進(jìn)。
面對(duì)多種矛盾并存、多重形態(tài)交織的現(xiàn)狀,“中國(guó)制造”依然在全球格局中占據(jù)主動(dòng)位置——這是瞭望智庫(kù)研究員在滬、浙、閩等制造業(yè)大省采訪了百余名專(zhuān)家學(xué)者和企業(yè)負(fù)責(zé)人之后所得出的結(jié)論。不過(guò),這并不意味著“中國(guó)制造”的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路會(huì)是一片坦途。其中,不容忽視的一點(diǎn),便是當(dāng)前中國(guó)產(chǎn)品廉價(jià)低質(zhì)形象沒(méi)有根本改變,中國(guó)企業(yè)追逐短期利益現(xiàn)象仍然存在。
這些問(wèn)題戳中了“中國(guó)制造”的痛點(diǎn)——當(dāng)前中國(guó)制造業(yè)面臨的許多困擾,都與工業(yè)精神和制造文明的缺失相關(guān)。
管理學(xué)者直言,在農(nóng)業(yè)化向工業(yè)化轉(zhuǎn)型中,中國(guó)人走得過(guò)于匆忙,對(duì)工業(yè)化中至關(guān)重要的工業(yè)精神沒(méi)能足夠重視。西方工業(yè)社會(huì)的重要推動(dòng)力是它的工業(yè)文明,而中國(guó)目前還未形成嚴(yán)格意義上的工業(yè)文明。
從“將就”到“講究”,這是中國(guó)企業(yè)打造百年老店必須要邁的一道坎。伴隨中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌加快轉(zhuǎn)變,提煉中國(guó)制造的文化精髓,涵養(yǎng)中國(guó)特色的制造文明,成為我國(guó)制造業(yè)由大國(guó)邁向強(qiáng)國(guó)的當(dāng)務(wù)之急。
第一,制造業(yè)急需價(jià)值與精神重塑。
“中國(guó)制造”與世界先進(jìn)水平究竟差在哪?
在企業(yè)界看來(lái),除了技術(shù)、質(zhì)量、品牌等有形因素,一些無(wú)形的壓力更讓他們深受困擾。
首先,“流動(dòng)”的工匠無(wú)法支撐“鐵打”的企業(yè)。比如,在福建晉江市盈廣公司,春節(jié)前,一些農(nóng)民工要求提早回家鄉(xiāng),導(dǎo)致一批鞋延期交貨,損失9萬(wàn)元。春節(jié)后,月工資從去年2400元提高到2600元,200多工人也只回來(lái)1/3,其他都得重新招聘??偨?jīng)理一個(gè)勁地訴苦:“有一句俗話叫做‘鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵’,但對(duì)企業(yè)而言,出現(xiàn)這種現(xiàn)象可是個(gè)大麻煩。”其他企業(yè)對(duì)此深有同感,福建一家公司的董事長(zhǎng)說(shuō),晉江外來(lái)務(wù)工人員有100多萬(wàn),很多農(nóng)民工說(shuō)來(lái)就來(lái)、說(shuō)走就走,連穩(wěn)定的生產(chǎn)都保證不了,還談什么培養(yǎng)精益求精的工匠精神?
不同于以前,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的八級(jí)工、九級(jí)工很受社會(huì)崇拜。如今,一線技工地位早已難比當(dāng)年。一些企業(yè)家提醒,如何培養(yǎng)出數(shù)量更多、質(zhì)量更高、愿意投身制造業(yè)的技能型人才,需要各界加倍重視。
其次,“賺快錢(qián)”的理念無(wú)法打造百年老店。蘇州能訊高能半導(dǎo)體公司開(kāi)創(chuàng)氮化鎵應(yīng)用新局面,引領(lǐng)我國(guó)半導(dǎo)體工業(yè)邁向第三代,但公司董事長(zhǎng)張乃千卻并不“開(kāi)心”。“我回國(guó)創(chuàng)業(yè)八年,親戚朋友經(jīng)常問(wèn)我掙了多少錢(qián)了。在他們看來(lái),只有錢(qián)掙得多才算是成功。”張乃千認(rèn)為,打造百年老店需要專(zhuān)注和深耕,但很多企業(yè)認(rèn)為賺錢(qián)最重要,房地產(chǎn)熱、互聯(lián)網(wǎng)熱、股市熱讓大量資金“脫實(shí)向虛”,不利于制造業(yè)健康發(fā)展。
企業(yè)界人士提出:許多企業(yè)總是想做大,而不是做精做專(zhuān),把‘轉(zhuǎn)行’當(dāng)‘轉(zhuǎn)型’,這種思維怎能做強(qiáng)制造業(yè)?
再者,“廉價(jià)低質(zhì)”形象期待得到根本改變。不少企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,中國(guó)制造創(chuàng)造了“物美價(jià)廉”的傳奇,但粗暴山寨、抄襲模仿使中國(guó)產(chǎn)品背上了“廉價(jià)低質(zhì)”的名聲,既影響了國(guó)外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的定位和看法,也使國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)本土品牌信心不足。今年初中國(guó)消費(fèi)者赴日搶購(gòu)馬桶蓋一事,正戳中了中國(guó)制造的痛點(diǎn)。
一些企業(yè)家的看法是:從高鐵、電氣設(shè)備為代表的裝備制造業(yè),到華為、中興為代表的科技企業(yè),再到格力、海爾為代表的家電品牌,中國(guó)制造正從“代工+低價(jià)”的模式向“核心技術(shù)、人性設(shè)計(jì)、品牌打造”的模式切換。在這一過(guò)程中,重塑中國(guó)制造的價(jià)值和精神顯得尤為緊迫。
第二,標(biāo)桿企業(yè)要率先探索實(shí)踐
現(xiàn)代工業(yè)文明自17世紀(jì)英國(guó)工業(yè)革命以后,一直推動(dòng)世界工業(yè)的進(jìn)程。美國(guó)、德國(guó)、日本等國(guó)家在此期間形成了各自的現(xiàn)代制造文明。
例如,從百年前的教堂大鐘、釀酒設(shè)備到今天的奔馳、寶馬,“德國(guó)制造”給人以“耐用”、“安全”、“精密”的深刻印象。這正體現(xiàn)了“德國(guó)制造”的精神文化:“專(zhuān)注”、“標(biāo)準(zhǔn)”、“精確”、“完美”和“秩序”。
中國(guó)社科院學(xué)部委員金碚認(rèn)為,我國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的道路和前途,將越來(lái)越取決于我們能否逐漸形成現(xiàn)代工業(yè)文明的社會(huì)心理和實(shí)業(yè)基礎(chǔ),積淀下植根于中國(guó)本土的實(shí)業(yè)精髓。在他看來(lái),這座精神大廈的基石是合作精神,框架是契約精神,構(gòu)造是效率觀念,細(xì)節(jié)是質(zhì)量意識(shí)。
事實(shí)上,從鐵人精神、兩彈一星精神到載人航天精神、高鐵精神,再到格力、華為、中興等矢志技術(shù)創(chuàng)新、追求完美質(zhì)量、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的理念,中國(guó)并不缺乏自主創(chuàng)新的時(shí)代精神和樹(shù)立中國(guó)品牌的價(jià)值追求。
在上海,中國(guó)商飛公司“運(yùn)十”飛機(jī)前的雕塑刻著“永不放棄”四個(gè)大字,新一代支線客機(jī)ARJ21-700即將投入運(yùn)營(yíng),國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)C919力爭(zhēng)今年年底首飛,但作為制造業(yè)“皇冠上的明珠”,我國(guó)飛機(jī)制造水平要與世界先進(jìn)比肩,還有很長(zhǎng)的路要走,航空人的使命就是“永不放棄”。
企業(yè)界人士建議:標(biāo)桿企業(yè)是一個(gè)國(guó)家制造文明形成的基石和土壤,美國(guó)福特和日本豐田都分別扮演過(guò)這樣的角色。在當(dāng)代中國(guó),標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)當(dāng)率先探索和實(shí)踐,提煉中國(guó)制造文明的精髓,逐步形成共同的價(jià)值觀和時(shí)代精神。
第三,全社會(huì)重視提升“中國(guó)制造”軟實(shí)力
“我國(guó)制造業(yè)如何實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)”。對(duì)此,眾多受訪人士一個(gè)共同的呼聲是:希望全社會(huì)能像重視科技創(chuàng)新一樣重視涵養(yǎng)制造文明,提升中國(guó)制造軟實(shí)力。
對(duì)政府來(lái)說(shuō),應(yīng)該完善創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、質(zhì)量為先、崇尚實(shí)業(yè)的體制機(jī)制,并大力營(yíng)造相應(yīng)的社會(huì)共識(shí)和文化氛圍。
德、日制造早期也曾受到廉價(jià)質(zhì)低困擾,德國(guó)通過(guò)“法律、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量認(rèn)證”三位一體的質(zhì)量管理體系,促進(jìn)了德國(guó)制造質(zhì)量蛻變;日本在上世紀(jì)60年代實(shí)施“質(zhì)量救國(guó)”戰(zhàn)略,促使日本制造打開(kāi)了歐美和全球市場(chǎng)。以此為鑒,我們應(yīng)從國(guó)家層面牢固樹(shù)立質(zhì)量立國(guó)意識(shí),以標(biāo)準(zhǔn)為先導(dǎo)強(qiáng)化質(zhì)量管理,并在全社會(huì)引導(dǎo)樹(shù)立質(zhì)量誠(chéng)信文化。
德國(guó)對(duì)制造企業(yè)評(píng)價(jià)排名的標(biāo)準(zhǔn)不是按營(yíng)業(yè)額大小,而是技術(shù)水準(zhǔn)、細(xì)分市場(chǎng)占有率等。有企業(yè)負(fù)責(zé)人建議,中國(guó)制造型企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)也應(yīng)該樹(shù)立這樣的導(dǎo)向。
對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)走出“以規(guī)模換成本、以成本換價(jià)格”的競(jìng)爭(zhēng)模式,樹(shù)立以科技、質(zhì)量、品牌贏得消費(fèi)者的發(fā)展理念。
“價(jià)格可以談、質(zhì)量沒(méi)得談”、“一是高品質(zhì),二是低成本,三才是價(jià)格,”“不求大而全,只求專(zhuān)特精”,這是世界各國(guó)先進(jìn)制造企業(yè)的普遍理念和文化。我國(guó)制造企業(yè)踐行制造文明,就應(yīng)對(duì)消費(fèi)者存敬畏之心,不讓不合格產(chǎn)品流向市場(chǎng);要耐得住寂寞,愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才,同時(shí)還要在全社會(huì)倡導(dǎo)精益求精的工匠精神。
專(zhuān)心研發(fā)生產(chǎn)智能馬桶蓋已有20年的西安三花良治電器公司總經(jīng)理馬悅說(shuō):“從‘將就’到‘講究’,是中國(guó)企業(yè)打造百年老店必須邁過(guò)的一道坎。”中國(guó)四聯(lián)儀器儀表集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理劉紹云說(shuō):“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)只能規(guī)范產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性、可靠性等大的方面,但小到螺絲擰幾圈這樣的細(xì)節(jié),才是關(guān)系質(zhì)量和品質(zhì)的關(guān)鍵,這些都要靠企業(yè)自覺(jué)去做。”
此外,整個(gè)社會(huì)消費(fèi)的理念,也應(yīng)該從追求“價(jià)格低廉”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一分價(jià)錢(qián)一分貨”。
隨著中國(guó)制造告別低成本、規(guī)?;?jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)的變化,企業(yè)、消費(fèi)者、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)形成的“物美價(jià)廉”主導(dǎo)的消費(fèi)習(xí)慣訴求有待轉(zhuǎn)型。
“價(jià)廉物美”只能作為廣告概念和階段性促銷(xiāo)策略,不可能把中國(guó)制造帶到新層次。當(dāng)前我國(guó)一大批偏好性能、愿意為高品質(zhì)埋單的消費(fèi)群體正在興起,意味著消費(fèi)理念的變革,也包含對(duì)“價(jià)廉物美”觀念的揚(yáng)棄。