在生活質(zhì)量日益提升的今天，旅客們無不期待舒適、高效的旅行體驗，一次誤機就可能導(dǎo)致一場原本美好的旅途或一次重要的商務(wù)洽談化為泡影——因此，機場運營方需要提高機場處理效率來滿足日益增長的旅客流量需求。安檢和行李處理是機場運營的重要環(huán)節(jié)，更加自動化、智能化的行李檢測流程能夠保證旅客的良好體驗，減少機場運營壓力，提升服務(wù)評價。

成立于1949年的荷蘭公司范德蘭德（Vanderlande）是一家專注于未來倉儲系統(tǒng)、機場行李處理自動化和快遞分揀自動化解決方案的全球領(lǐng)先企業(yè)。范德蘭德市場領(lǐng)先的行李處理系統(tǒng)每年在全球處理的行李數(shù)量超過40億件，它們活躍在600多家機場，包括世界前20大機場中的12個。

為了給客戶提供面向未來的產(chǎn)品和解決方案，范德蘭德選擇攜手施耐德電氣，雙方于2022年9月簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，并自此展開了廣泛而深入的合作。

范德蘭德物流自動化系統(tǒng)（上海）有限公司研發(fā)部陳經(jīng)理表示：“在范德蘭德機場行李自動檢測線（Automatic Passenger Checkpoint）的開發(fā)過程中，從前期的仿真驗證，到中期的虛擬調(diào)試，再到后期的持續(xù)運維，施耐德電氣提供了涵蓋EcoStruxure™三層架構(gòu)的軟硬件一體化完整解決方案，幫助我們減少項目成本，加快產(chǎn)品交付，優(yōu)化最終用戶的售前體驗，用虛擬檢測產(chǎn)線替代實體樣線，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的變革。”

傳統(tǒng)產(chǎn)線開發(fā)的“煩惱”

機場是航空運輸和城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，建造過程通常投資巨大，動輒百億。對機場建設(shè)和運營方來說，時間就意味著金錢，所以其希望供應(yīng)商能夠更加高效地提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和解決方案，這相應(yīng)對范德蘭德提出了更高的要求。

由于內(nèi)部構(gòu)造和格局不同，不同機場客戶對行李檢測線都有定制化的需求。按照傳統(tǒng)模式，范德蘭德在部署包括行李檢測線在內(nèi)的新項目時，需要先把未來想要交付給客戶的設(shè)備在廠內(nèi)搭建一套實體線，以提前驗證可能出現(xiàn)的各種問題，再承接和實施對應(yīng)項目，由此帶來的問題顯而易見。

首先，實體線的成本高昂。綜合原材料和人工成本，一套實體線的花費可能高達百萬元量級，而且面向不同機場客戶的定制化需求，都需要搭建對應(yīng)的實體線，重復(fù)花費成本。

第二，傳統(tǒng)模式的周期較長。傳統(tǒng)產(chǎn)線開發(fā)是“瀑布式”流程，即每一階段工作的完成是下一階段工作開始的前提，必須等到實體線搭建完成后才能進行PLC的調(diào)試。這往往會導(dǎo)致調(diào)試工作在項目后期才能開始，PLC工程師工作量極不均衡，項目較多時工程師分配有困難，代碼質(zhì)量無法保證，項目按時交付壓力大。

最后，傳統(tǒng)模式的靈活性差。一方面，傳統(tǒng)的售前方案中視頻和動畫腳本很早之前已固定，最終用戶無法自由調(diào)節(jié)觀看視角和細節(jié)，可能影響最終用戶對設(shè)計思路的理解，進而影響銷售結(jié)果。另一方面，項目整體效果要等到實體產(chǎn)線搭建完成后才能看到，修改或優(yōu)化成本過高，且后續(xù)的實際項目跟預(yù)制線也有差異，會有不同比例定制的部分，需要額外進行設(shè)計驗證。這都會增加項目整體交付風險，影響最終用戶的驗收結(jié)果。

“化實為虛”的數(shù)字化魔法

實體產(chǎn)線的搭建會帶來成本、效率和靈活性等諸多挑戰(zhàn)，而數(shù)字化技術(shù)就像“化實為虛”的神奇魔法，能夠顛覆研發(fā)、調(diào)試和運維的全流程?；谑┠偷码姎釫coStruxure機器專家數(shù)字孿生軟件（EcoStruxure Machine Expert Twin，EMET），范德蘭德能夠在虛擬世界中構(gòu)建行李自動檢測線的數(shù)字化雙胞胎，其運行和實際線完全保持一致。

研發(fā)階段，EMET軟件將傳統(tǒng)的“瀑布式”物理硬件開發(fā)流程變成“敏捷式”開發(fā)流程，即在范德蘭德機場行李檢測線開始設(shè)計時就同步搭建虛擬檢測線，并在搭建過程中同時對PLC進行實體仿真，不斷優(yōu)化設(shè)計。更重要的是，通過虛擬產(chǎn)線還能盡早查看項目整體效果，規(guī)避后期返工修改的可能性，降低項目整體交付風險。

調(diào)試階段，由于無需再等待實體樣機，調(diào)試工程師可根據(jù)軟件虛擬調(diào)試的結(jié)果，進行實體線的硬件采購。這整體優(yōu)化了傳統(tǒng)的PLC調(diào)試驗證工作流——使得PLC調(diào)試工作提前，整體調(diào)試工作由較不均衡的時間任務(wù)分配切換為比較平緩的增減，均衡PLC工程師工作量，保障最終代碼質(zhì)量和項目的按時交付。

據(jù)悉，在該項目的實際調(diào)試過程中，范德蘭德通過虛擬產(chǎn)線提前發(fā)現(xiàn)了PLC的一些編程錯誤并及時進行了修正。和傳統(tǒng)模式相比，新模式的現(xiàn)場調(diào)試時間和成本降低了50%。

到了后期運維階段，客戶還能持續(xù)受益。具體而言——第一，EMET軟件可用于客戶對員工的遠程培訓(xùn)，相比傳統(tǒng)視頻錄制看不到很多項目細節(jié)，該軟件可以將整個產(chǎn)線進行360度的旋轉(zhuǎn)，并從不同視角放大縮小進行觀察；第二，該軟件可以在運維階段作為線邊監(jiān)控軟件，助力預(yù)測性維護；第三，基于該軟件，維修工程師在某些情況下不用親臨現(xiàn)場也能進行遠程運維，節(jié)省時間和成本。

不只降本增效，EMET軟件更是助推了范德蘭德商業(yè)模式的變革。比如，在傳統(tǒng)售前模式下，由于用戶無法看到實體產(chǎn)線，所以可能會對產(chǎn)品的效率和功能提出諸多疑問。如今，借由EMET軟件，范德蘭德的售前工程師可以快速搭建項目場景并為用戶進行全方位的展示，允許最終用戶從不同角度放大、縮小查看整個項目的細節(jié)，降低最終用戶學(xué)習(xí)成本，提高成單率，顛覆售前業(yè)務(wù)模式。

研發(fā)部陳經(jīng)理進一步表示：“隨著模型庫里模型數(shù)量的逐步積累，未來我們最終可以通過虛擬方式取代實體機場檢測線驗證效果，盡可能減少物料、人員和時間成本——若實體線替代驗證可能，則單次可節(jié)省幾十萬的物料成本。”

通力合作共赴數(shù)字化未來

新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的應(yīng)用道路向來都不是一帆風順的，面對數(shù)字孿生技術(shù)落地機場行李自動檢測線過程的重重挑戰(zhàn)，范德蘭德和施耐德電氣通力合作，共同克服。

通常，人們在機場值機和安檢的流程比較復(fù)雜——需要先由人工進行身份驗證和人臉識別，然后旅客進入安檢通道將行李放置在行李框內(nèi)，并手動往前推動。隨著行李框緩緩流入安檢機，工作人員同步對旅客進行檢查。當安檢完成之后，如果行李中沒有違禁物品，則工作人員會在旅客取走行李后手動再把行李框拿回前面。如果有問題，則還需人工把行李拿回去進行復(fù)檢。顯然，整個過程效率較低，且需耗費不少人力。

范德蘭德研發(fā)的新型機場行李自動檢測線則用自動化設(shè)備節(jié)省了許多人工。當旅客進入安檢通道將行李放入行李框后，只需自助進行人臉識別并與行李進行綁定。隨后線體將自動輸送行李——如果安檢機發(fā)現(xiàn)行李有問題，就會自動將其分流到單獨的通道內(nèi)；如果沒問題則會來到旅客安檢完成的位置，待旅客取走行李后，空置的行李框會通過提升機降到底部，經(jīng)由底層通道自動回歸到初始位置，留給下一位旅客繼續(xù)使用。

這種創(chuàng)新的雙層設(shè)計給施耐德電氣EMET軟件提出了更高的要求，因為在用仿真軟件搭建實體線的數(shù)字化模型時，被遮擋的下層通道通常是看不到的，但是范德蘭德希望通過透視的形式看清下層的結(jié)構(gòu)。為了滿足客戶需求，施耐德電氣基于內(nèi)部的高效協(xié)作，通過更改模型和增加插件，最終完美實現(xiàn)了范德蘭德對搭建該檢測線的訴求。由此，范德蘭德可以更加形象、清晰地為最終用戶展示新型機場行李檢測線上層和下層的運作模式，有利于銷售和獲客。

在該項目取得亮眼成果的基礎(chǔ)上，未來范德蘭德和施耐德電氣的合作也將進一步走向縱深，將虛擬檢測線項目經(jīng)驗應(yīng)用于更廣泛的機場終端用戶，數(shù)字孿生等軟件的應(yīng)用也將從行李檢測線向立庫等應(yīng)用場景拓展，共同助力產(chǎn)業(yè)走向更加智能化的未來。