2月25日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第49次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：《報(bào)告》）?！秷?bào)告》圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)民規(guī)模及結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)安全狀況等六個(gè)方面，力求通過(guò)多角度、全方位的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，綜合反映2021年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展總體情況。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)取得積極進(jìn)展

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)黃澄清表示，2021年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”開(kāi)局之年，也是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和數(shù)字中國(guó)、推進(jìn)信息通信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。作為支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性行業(yè)，信息通信行業(yè)近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。工業(yè)和信息化部印發(fā)《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，為推動(dòng)信息通信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。CNNIC發(fā)布的第49次《報(bào)告》顯示，我國(guó)信息通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)取得積極進(jìn)展。

　　一是信息通信行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大的新動(dòng)能。移動(dòng)電話(huà)基站數(shù)保持增長(zhǎng)，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。截至2021年12月，我國(guó)移動(dòng)電話(huà)基站總數(shù)達(dá)996萬(wàn)個(gè)，累計(jì)建成并開(kāi)通5G基站總數(shù)為142.5萬(wàn)個(gè)，全年新增5G基站數(shù)達(dá)到65.4萬(wàn)個(gè)。移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)規(guī)模穩(wěn)中有增，5G用戶(hù)規(guī)?？焖贁U(kuò)大。截至2021年12月，移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)達(dá)16.43億戶(hù)，其中5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達(dá)3.55億戶(hù)。固定寬帶接入用戶(hù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，千兆用戶(hù)數(shù)穩(wěn)步提升。截至2021年12月，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)總數(shù)達(dá)5.36億戶(hù)，比上年末凈增5224萬(wàn)戶(hù)。其中，1000Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)達(dá)3456萬(wàn)戶(hù)，比上年末凈增2816萬(wàn)戶(hù)。

　　二是我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)，“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用深入發(fā)展。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、平臺(tái)中樞、數(shù)據(jù)要素、安全保障作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)電信企業(yè)加快外網(wǎng)建設(shè)，工業(yè)企業(yè)推進(jìn)內(nèi)網(wǎng)改造升級(jí)，五大國(guó)家頂級(jí)節(jié)點(diǎn)建成并穩(wěn)定運(yùn)行；平臺(tái)體系縱深范圍不斷擴(kuò)大，有全國(guó)影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)150家，接入設(shè)備總量超過(guò)7600萬(wàn)臺(tái)套；數(shù)據(jù)匯聚賦能初見(jiàn)成效，國(guó)家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心已形成覆蓋京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈的體系化布局；安全體系保障能力不斷提升，頂層設(shè)計(jì)不斷完善，威脅監(jiān)測(cè)和信息通報(bào)處置不斷強(qiáng)化。“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”加快構(gòu)建與工業(yè)經(jīng)濟(jì)深度融合的新型基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用模式和工業(yè)生態(tài)。工業(yè)和信息化部推動(dòng)相關(guān)單位借鑒已發(fā)布的兩批“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”二十個(gè)典型場(chǎng)景和十個(gè)重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐，緊扣行業(yè)領(lǐng)域特點(diǎn)需求，挖掘更多應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。目前已在電子設(shè)備制造、裝備制造、鋼鐵、采礦、電力等行業(yè)取得顯著應(yīng)用成效，在推動(dòng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。

　　數(shù)字政府建設(shè)發(fā)展加速

　　中共中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心主任、國(guó)家電子政務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)副主任王益民表示，“十四五”規(guī)劃綱要提出要“推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”。2021年，隨著以國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為總樞紐的全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)成效逐步顯現(xiàn)，我國(guó)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)發(fā)展已由以信息服務(wù)為主的單向服務(wù)階段，開(kāi)始邁向以跨區(qū)域、跨部門(mén)、跨層級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)為特征的整體服務(wù)階段。全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正在成為創(chuàng)新行政管理、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要手段，成為服務(wù)人民群眾的重要渠道。

　　一是數(shù)字政府建設(shè)加速推進(jìn)，我國(guó)國(guó)家治理能力現(xiàn)代化水平不斷提高。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)不斷應(yīng)用到政府治理過(guò)程，全國(guó)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型工作穩(wěn)步開(kāi)展，政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、監(jiān)督平臺(tái)和全國(guó)信用體系已經(jīng)形成。數(shù)字政府建設(shè)成為實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展，推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵抓手。浙江“最多跑一次”改革、江蘇“不見(jiàn)面審批（服務(wù)）”改革、上海“一網(wǎng)通辦”改革等發(fā)展模式，有效解決群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢、辦事煩等問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)由點(diǎn)到面、由淺及深加快發(fā)展。

　　二是一體化政務(wù)服務(wù)能力顯著提升，成為我國(guó)現(xiàn)階段數(shù)字政府建設(shè)的典型特征。我國(guó)各省市積極探索，通過(guò)構(gòu)建普惠均等、便民高效、智能精準(zhǔn)的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，以“我為群眾辦實(shí)事”為初心，聚焦網(wǎng)上辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)和“急難愁盼”問(wèn)題，著力在提升服務(wù)水平和服務(wù)效能上下功夫，努力書(shū)寫(xiě)便民利企的民生答卷。全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)名用戶(hù)超過(guò)10億人，其中國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)4億人，總使用量368.2億人次，為地方部門(mén)提供身份認(rèn)證核驗(yàn)服務(wù)29億余次，群眾滿(mǎn)意度、獲得感不斷提升。

　　三是國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)成效持續(xù)發(fā)揮，有效激發(fā)市場(chǎng)活力，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標(biāo)。為貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于幫助市場(chǎng)主體特別是中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)減負(fù)紓困、恢復(fù)發(fā)展的部署要求，2021年，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線“助企紓困服務(wù)專(zhuān)區(qū)”，匯集地方和部門(mén)相關(guān)助企紓困政策1262條，各端累計(jì)接入辦事服務(wù)1154項(xiàng)并持續(xù)豐富完善，推動(dòng)助企紓困政策對(duì)企業(yè)的精準(zhǔn)化匹配、個(gè)性化推送、一站式辦理，形成助企紓困政策查詢(xún)、辦理、反饋、完善的管理閉環(huán)，推動(dòng)各類(lèi)辦事服務(wù)好辦易辦，讓企業(yè)更快速、更便捷、更精準(zhǔn)地享受政策，直達(dá)辦事服務(wù)，受到企業(yè)和群眾普遍歡迎。