http://m.casecurityhq.com 2019-10-18 09:44 來(lái)源:三菱電機(jī)自動(dòng)化(中國(guó))有限公司
本文來(lái)源:三菱電機(jī)自動(dòng)化中國(guó)微信公眾號(hào)
7×24工作時(shí)代
微信已成為伴工伴獨(dú)的必備
三菱電機(jī)CNC
不斷充實(shí)微信平臺(tái)功能
開(kāi)通“售后叫修”通道
助您輕松解決現(xiàn)場(chǎng)課題
請(qǐng)跟著小編的步驟
操練起來(lái)~
CNC售后服務(wù)
微信功能升級(jí)
”三菱電機(jī)自動(dòng)化中國(guó)“微信公眾號(hào)平臺(tái)功能越來(lái)越強(qiáng)大!CNC成為平臺(tái)的重要組成部分,既發(fā)布重要信息,也方便組織活動(dòng),還擴(kuò)展了服務(wù)內(nèi)容。
現(xiàn)在,三菱CNC售后可以微信叫修了!
只要掃描上面二維碼,加關(guān)注并注冊(cè),立即可使用這一服務(wù)。
第1步
掃描二維碼點(diǎn)擊關(guān)注公眾號(hào),點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào)
第2步
關(guān)注完成后需要注冊(cè):點(diǎn)擊產(chǎn)品服務(wù)➪CNC專區(qū),再點(diǎn)擊我的三菱➪進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)。(已注冊(cè)的用戶跳過(guò)這一步)
第3步
按頁(yè)面內(nèi)容填寫(xiě)相關(guān)信息,比如說(shuō)公司名稱、姓名、手機(jī)號(hào)、地區(qū)等等。最后點(diǎn)擊提交,注冊(cè)完成。
第4步
進(jìn)入三菱電機(jī)CNC專區(qū)有兩種方式:第一種就是先點(diǎn)擊微官網(wǎng),點(diǎn)擊CNC專區(qū),即可進(jìn)入三菱電機(jī)CNC的微官網(wǎng)界面。
第5步
第二種進(jìn)入的方法就是點(diǎn)擊產(chǎn)品服務(wù)➪CNC專區(qū),就進(jìn)入了我們的三菱電機(jī)CNC微官網(wǎng)界面,一共有六大板塊,點(diǎn)擊CNC服務(wù)這功能塊,進(jìn)入CNC微信叫修服務(wù)。
第6步
微信叫修服務(wù)詳解
【進(jìn)入申請(qǐng)頁(yè)面】
點(diǎn)擊左側(cè)功能欄的CNC服務(wù),點(diǎn)擊在線服務(wù)申請(qǐng)即可進(jìn)入該界面。
【填寫(xiě)基本信息】
填寫(xiě)這些信息欄,如NC、機(jī)床的型號(hào)等,故障的描述。注意:微信端的叫修允許用戶上傳三張圖片,可以把有問(wèn)題的加工工件、NC的報(bào)警信息等拍照上傳,方便技術(shù)人員全面、詳細(xì)了解現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
【填寫(xiě)基本信息】
在申請(qǐng)完成之后,即可隨時(shí)查看服務(wù)的進(jìn)度,還能夠收到服務(wù)進(jìn)度更新的推送。
【線上診斷】
用戶只需要等待三菱電機(jī)CNC技術(shù)人員在微信上回復(fù)消息,或者接聽(tīng)電話,及時(shí)解決問(wèn)題。
【線下服務(wù)】
如果通過(guò)電話和微信難以解決問(wèn)題,我們將與客戶約定上門診斷的時(shí)間,進(jìn)行線下服務(wù)。
用心服務(wù),永不止步
三菱電機(jī)CNC
與您共同追求卓越表現(xiàn)!