http://m.casecurityhq.com 2024-06-27 11:04
作為工業(yè)軟件全球翹楚之一,AVEVA劍維軟件致力于激發(fā)工業(yè)創(chuàng)造力,推動高質量地使用全球資源。AVEVA劍維軟件的安全工業(yè)云平臺和應用使企業(yè)能夠利用數據的力量,改善與客戶、供應商和合作伙伴的協作。
AVEVA劍維軟件亞太區(qū)合作伙伴副總裁Marc Ramsay先生表示,AVEVA劍維軟件通過為工業(yè)客戶定制軟件,進一步促進工業(yè)領域的創(chuàng)新與發(fā)展。通過幫助他們將人類洞察力與信息技術和人工智能相結合,助力團隊能夠高效地進行工程設計并優(yōu)化運營,推動業(yè)務增長和可持續(xù)發(fā)展。AVEVA劍維軟件業(yè)務應用遍布汽車、半導體、油氣和發(fā)電等不同工業(yè)領域,足見其軟件魅力四射!
四大基石,應對挑戰(zhàn)
Marc Ramsay先生自豪地表示,AVEVA劍維軟件依靠四大基石實現如上的這些創(chuàng)新與發(fā)展的宏愿。
第一大基石:以可持續(xù)的方式助力終端用戶應對挑戰(zhàn)。這就意味著要促成整個工業(yè)勞動力的轉型。
第二大基石:雄厚技術。兩年前AVEVA劍維軟件收購了OSIsoft,后者帶來了PI System,使AVEVA劍維軟件擁有更加廣泛的視角,了解工業(yè)終端用戶的不同層次和需求。
第三大基石:工業(yè)智能即服務。AVEVA劍維軟件有一個非常獨特的優(yōu)勢,既有卓越的平臺,又有大量客戶和裝機量,能夠讓其合作伙伴充分利用所有數據和工業(yè)信息,在協同增效的過程中幫助工廠和企業(yè)實現更好的運營。對其合作伙伴而言,這可以為他們帶來更多全新的商業(yè)模式,在運用他們的技能和知識為客戶提供服務的過程當中,也能夠很好地運營自己的企業(yè)。因此,這種合作伙伴關系,它不僅存在于AVEVA劍維軟件和客戶之間,也存在于AVEVA 劍維軟件和合作伙伴之間,以及其合作伙伴與其終端客戶之間。
最后一個基石:在三大基石基礎之上不斷地去開發(fā)和發(fā)展新的合作伙伴,從而能夠帶來新的價值。
Marc Ramsay先生總結道:“客戶正在經歷轉型,我們自己的生態(tài)系統(tǒng)、技術也同時在面臨著轉型,所以我們必須不斷地去升級合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)以及合作伙伴項目。”
擇群而立,構建生態(tài)
AVEVA劍維軟件推崇大道至簡,所以合作伙伴項目也是簡潔明了,分為三個組成部分。
第一類是銷售與支持。
第二類集成與服務。傳統(tǒng)上稱為系統(tǒng)集成商或者增值服務商。這一類型的合作伙伴涵蓋了AVEVA 劍維軟件所有的產品,能夠確??蛻粼诋a品的設計和落地過程中使用最佳技術,發(fā)揮AVEVA 劍維軟件在技術上的專業(yè)和優(yōu)勢。
第三類是Marc Ramsay先生本人最喜歡的類型--解決方案提供商。他們利用AVEVA 劍維軟件現在全新的服務平臺和數據平臺,為終端客戶創(chuàng)造新的價值。之所以能夠做到這一點,是因為AVEVA 劍維軟件擁有非常獨特的技術交付方式和能力。為客戶提供現場解決方案,同時拓展云端,形成非常安全的數據源,在此基礎上服務于終端客戶,為他們部署新的應用,包括像 AI人工智能或者機器學習等應用場景。“在中國,AVEVA 劍維軟件是很早就把這樣一種合作伙伴類型推向市場的企業(yè),我們對此感到非常興奮和期待。”
“合作伙伴對AVEVA劍維軟件的技術有非常深入的了解,此外對于這些合作伙伴所服務的產業(yè)或者工業(yè)領域也有非常深入的了解,這兩點是我們選擇合作伙伴時一個非常重要的考量因素。”Marc Ramsay先生這樣表示。深入了解終端客戶的需求,從而帶來1+1>2的集成效應。一方面他們可以很好地使用AVEVA劍維軟件的技術,另一方面因為對于終端客戶有充分的了解,可以很好地通過使用AVEVA劍維軟件的技術來提升工業(yè)客戶的效率,乃至整個工業(yè)流程的效率。
AVEVA劍維軟件以長遠眼光選擇與之同行的合作伙伴,許多都有超過25年的合作歷史。隨著客戶本身和技術本身不斷發(fā)展,堅持價值觀一致的長期發(fā)展路線,對于公司、合作伙伴、以及對終端用戶而言,三方都能獲益匪淺。
為了持續(xù)性地與合作伙伴進行合作,不斷地開發(fā)和發(fā)展合作伙伴關系,AVEVA劍維軟件也有一套完善的合作伙伴認證體系。首先,認證項目把合作伙伴分成三個層次,第一層是注冊,第二層是認證,第三層是背書。認證項目還分別面向不同行業(yè)。
其次,不斷增加新的技術訣竅,比如工業(yè)AI虛擬助手。作為虛擬專家,這一工業(yè)人工智能助手簡化了從分散數據集中提取洞見,回答復雜的多階段問題的艱巨任務。工業(yè)團隊可以通過直觀的界面利用大語言模型(LLM)和生成式 AI,該界面充分利用了AVEVA劍維軟件在工業(yè)軟件和分析領域超過50年的專業(yè)知識。
所有體系的最后落實還是要歸于簡潔,因為簡潔是重頭戲。所以在與合作伙伴合作的過程中,AVEVA劍維軟件只問自己兩個簡單的問題:“我如何能為我的客戶,也就是終端用戶帶來更大的價值?”“我如何能為我們的合作伙伴帶來更大的價值?”相信這兩個問題的答案,能夠促成所做出的所有決策,并且進一步發(fā)展合作伙伴項目。
針對中國市場的特殊性,AVEVA劍維軟件做了一些調整和創(chuàng)新,以適應與中國合作伙伴的合作。例如在全球的平臺上開發(fā)了中文版社區(qū)(AVEVA 劍維軟件 - 劍盟社區(qū) (avevacommunity.com))。
Marc Ramsay先生欣喜地說:“我們的合作伙伴,特別是在工業(yè)環(huán)境中的合作伙伴,他們有很多工業(yè)方面的創(chuàng)新和創(chuàng)意來自于本地市場?,F在令我更加興奮的是如何將中國帶向世界。我們的云產品和云服務使中國合作伙伴能夠開發(fā)獨特的應用,并將這些應用發(fā)布到全球。他們可以利用中國在制造、效率、可持續(xù)發(fā)展和電氣化方面的知識和技術,開發(fā)面向全球的應用。通過使用我們的技術,他們可以將這些服務出口到全世界。”
安全第一,重塑未來
安全能力是AVEVA劍維軟件非常獨特的一種能力,視安全如磐石。與此同時再在上面加上PI System 在安全方面的知識和經驗。Marc Ramsay先生相信已經把這些知識和經驗嵌入到現有的技術當中,而且這些技術會重新塑造未來。
Marc Ramsay先生強調,“AVEVA劍維軟件始終認為,人的安全是第一位的,整個工藝生產流程的安全也是至關重要的,這個是不容忽視的核心點。沒有終端用戶的許可,沒有任何一個信息會分享到他們的生態(tài)系統(tǒng)之外。。”
PI System在過去30年到40年的實踐中一直以非常安全方式來運營,這就是力證之一同樣,公司把這種方式植入到產品和平臺當中,一方面讓整個產品變得更加安全,另一方面又允許數據能夠在生態(tài)系統(tǒng)當中安全地分享。
AVEVA劍維軟件在中國超過50%的業(yè)務來自合作伙伴業(yè)務,通過合作伙伴間接地服務終端用戶。為了支持中國合作伙伴的增長,AVEVA劍維軟件做出九大獨特的戰(zhàn)略性投資。包括:賦能、許可證使用 、客戶支持、技術培訓、產品、技術社區(qū)、平臺、共同營銷等等。
這九大投資領域將如何進一步讓中國的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)獲益?通過不斷進行投資,AVEVA劍維軟件可以進一步與政府的關注領域取得一致,如雙碳目標等。很多來自國外的最佳實踐可以引入到中國,在中國國內會看到合作伙伴之間、合作伙伴和客戶之間也有很多最佳實踐,這些投資也可以促進這種類型的最佳實踐分享。
例如,HENN 是空氣和流體系統(tǒng)聯軸器供應商,為汽車廠商生產關鍵零件,早期就開始擴展他們的PI System,以便合作伙伴和更多人員可以獲取更多工廠信息?;诖?,他們能夠進一步提升汽車關鍵零部件的生產質量,例如充電空氣連接器,這是大多數汽車必需的關鍵零部件。通過應用AVEVA劍維軟件的軟件,實現了整個制造流程安全可靠可視化,從而顯著提高了最終產品的質量。還有一個例子是泰國暹羅水泥集團化工公司(SCG化工),AVEVA劍維軟件與客戶共同開發(fā)了一個新的數字化平臺。減少了生產延遲,并提高了整個供應鏈的可靠性,同時延長了資產的使用壽命,使SCG化工更加環(huán)保,減少了對地球環(huán)境的影響。
放眼全球,AVEVA劍維軟件服務超過2萬名客戶,90%的工業(yè)企業(yè)都在某種程度上使用其產品。Marc Ramsay先生認為,半導體開發(fā)、電動車電池、一般制造業(yè)、礦業(yè)、發(fā)電,還有新型發(fā)電等領域對中國的工業(yè)發(fā)展重要性不言而喻。去年9月份,AVEVA劍維軟件在北京建立了一個中國客戶體驗中心,在技術實驗室中傾聽合作伙伴的反饋,并舉辦了AVEVA劍維軟件合作伙伴峰會等線上線下的系列活動,通過種種舉措進一步推動中國工業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展!